所谓的互联网转型，实质上是由于互联网行业的快速发展，导致用户消费行为发展改变。从而致使企业所在行业原有竞争优势丢失，或竞争力降低。企业不得不从的战略布局、经营方向、运营模式及资源配置等方面做出转变。是企业为了顺应时代发展，重塑竞争优势，提升社会价值的过程。当前我国大多数企业都将面临互联网转型问题。
由于用户消费行为的转变，迫使企业首先需要转变销售渠道。传统代理商、经销商、渠道销售的经营模式已经不能适应当前的市场环境。
1、供需关系不对称：
多层代理关系导致企业不能准确把握市场动向、消费需求。新产品、新技术不能在第一时间传递给消费者。同时消费者的需求企业不能准确掌握，从而导致产能过剩、货品积压问题。
2、高成本运转，无法实现双赢：
随着通货膨胀不断攀升，企业、代理商、经销商的房租费用、仓储费用、物流费用、管理成本持续增加。各个环节即使将利润压到最低，产品到达最终消费者手里的价格也能与电商平台价格相比。这种高成本的运作模式，无法实现企业与消费者双赢。
3、渠道本身就是风险
在互联网的冲击下，代理商、经销商也在不断寻求转变。终端消费者掌握在代理商、经销商手里，本身就是企业的潜在风险。企业只有在品牌宣传上不断加大投入，才能锁住终端客户，否则任何中间代理环节的断裂，都将影响到企业的生存发展。
4、市场已不在市场
随着消费主力年轻化，消费者的消费行为发生转变。90后的脑海里已经没有“市场”的概念，购物渠道已经从市场、商超转向平台，市场已经不在是消费主力场所。
5、售后问题及用户反馈不能直接触及；
传统销售模式，企业无法第一时间收消费者反馈信息。导致服务能力下降，影响用户体验。建立有效、及时的售后服务机制，是企业与消费者建立信任关系的基础。面对消费者的真是反馈后知后觉，已经完全不能适应当前服务至上的消费理念。
互联网转型话题已经谈了很多年了，这将是企业从内到外的一次深度变革。通过哪种方式能够实现企业互联网转型？如何快速帮助企业开展线上线下O2O、B2C、新零售业务是很多企业家考虑的问题。
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