更多常见问题

1、请问一下文章详情有字数限制的吗?

答：字数长度为65535个字节

2、用的第三方存储图片，生成的海报无法显示产品图片？

答：第三方图片可以访问的话建议检查下download合法域名

3、一号通账户可以通用吗？

答：一号通账户在多个系统可以共用的

4、小程序能不能直接获取手机号？

答：需要用户主动触发才能发起获取手机号接口，该功能不由 API 来调用，需用 button 组件的点击来触发

5、授权域名授权的是那个域名？

答：申请商业授权时的企业域名

6、redirect_uri 域名与后台配置不一致？

答：检查下微信网页授权域名配置

7、优惠券可以领取多次吗？

答：每个优惠券每个用户只能领取一次

8、公众号引导关注如何设置？

答：设置关注二维码，在应用 > 公众号配置 > 公众号关注二维码中，用户登录之后没有关注过公众号的首页会提示

9、编译修改h5页面空白？

答：检查接口请求域名

10、顺丰物流信息不显示是什么原因？

答：https://doc.crmeb.com/single/crmeb_v4/1813

11、小程序上传后开发者工具好着，手机空白？

答：检查域名时候在小程序的合法域名中

12、直播在哪里开通？

答：https://doc.crmeb.com/single/crmeb_v4/978

13、PC端微信扫码登录如何配置？

答：https://doc.crmeb.com/single/crmeb_v4/958

14、后台登录，保存token失败如何解决?

答：检查redis是否配置，是否启动成功，重启redis

15、苹果手机首页不显示图片？

答：检查图片链接是否为HTTPS

16、一号通怎么申请短信模板？

答：https://doc.crmeb.com/single/crmeb_v4/970

17、客服连接失败问题怎么解决?

答：https://doc.crmeb.com/single/crmeb_v4/1091

18、Job 执行成功, 但是执行了多次

答：Job 要求当前消费者执行成功后返回true, 否则会重新执行

19、客服长链接提示请登录

答：可以切换php版本，清空缓存重新登录