感谢使用CRMEB Java项目产品
历史版本在多次调整的时候最后一个2.0.2版本出现一个表单配置属性导致的
问题:在管理端设置拨打电话,但是商户端还是跳转外接的第三方客服
修复方式如下:
1. 更新表单sql 根据如下sql id替换表单内容
INSERT INTO `eb_system_form_temp` VALUES (76, '客服', '客服', '{\"formRef\":\"elForm\",\"formModel\":\"formData\",\"size\":\"medium\",\"labelPosition\":\"right\",\"labelWidth\":120,\"formRules\":\"rules\",\"gutter\":15,\"disabled\":false,\"span\":24,\"formBtns\":true,\"fields\":[{\"__config__\":{\"label\":\"客服H5链接\",\"labelWidth\":null,\"showLabel\":true,\"changeTag\":true,\"tag\":\"el-input\",\"tagIcon\":\"input\",\"required\":true,\"layout\":\"colFormItem\",\"span\":24,\"document\":\"https://element.eleme.cn/#/zh-CN/component/input\",\"regList\":[],\"formId\":101,\"renderKey\":1599641784700,\"tips\":true,\"tipsIsLink\":true,\"tipsLink\":\"http://help.crmeb.net/crmeb_java/2322225\",\"tipsDesc\":\"点击查看详细\"},\"__slot__\":{\"prepend\":\"\",\"append\":\"\"},\"placeholder\":\"请输入客服H5链接\",\"style\":{\"width\":\"95%\"},\"clearable\":true,\"prefix-icon\":\"\",\"suffix-icon\":\"\",\"maxlength\":null,\"show-word-limit\":false,\"readonly\":false,\"disabled\":false,\"__vModel__\":\"yzf_h5_url\"},{\"__config__\":{\"label\":\"客服电话\",\"labelWidth\":null,\"showLabel\":true,\"changeTag\":true,\"tag\":\"el-input\",\"tagIcon\":\"input\",\"required\":true,\"tips\":false,\"tipsDesc\":\"\",\"tipsIsLink\":false,\"tipsLink\":\"\",\"layout\":\"colFormItem\",\"span\":24,\"document\":\"https://element.eleme.cn/#/zh-CN/component/input\",\"regList\":[],\"formId\":101,\"renderKey\":1642127406782},\"__slot__\":{\"prepend\":\"\",\"append\":\"\"},\"placeholder\":\"请输入单行文本客服电话\",\"style\":{\"width\":\"100%\"},\"clearable\":true,\"prefix-icon\":\"\",\"suffix-icon\":\"\",\"maxlength\":null,\"show-word-limit\":false,\"readonly\":false,\"disabled\":false,\"__vModel__\":\"consumer_hotline\"},{\"__config__\":{\"label\":\"电话服务\",\"labelWidth\":null,\"showLabel\":true,\"tag\":\"el-radio-group\",\"tagIcon\":\"radio\",\"changeTag\":true,\"layout\":\"colFormItem\",\"span\":24,\"optionType\":\"default\",\"regList\":[],\"required\":true,\"tips\":false,\"tipsDesc\":\"\",\"tipsIsLink\":false,\"tipsLink\":\"\",\"border\":false,\"document\":\"https://element.eleme.cn/#/zh-CN/component/radio\",\"formId\":101,\"renderKey\":1677897048252,\"defaultValue\":0},\"__slot__\":{\"options\":[{\"label\":\"开启\",\"value\":1},{\"label\":\"关闭\",\"value\":0}]},\"style\":{},\"size\":\"medium\",\"disabled\":false,\"__vModel__\":\"telephone_service_switch\"}]}', '2020-05-21 11:07:21', '2023-03-04 10:34:26');
2:更新数据存储sql 根据telephone_service_switch 查找或者新增 下列数据
INSERT INTO `eb_system_config` VALUES (7521, 'telephone_service_switch', 'telephone_service_switch', 76, '1', 0, '2021-12-10 12:15:43', '2021-12-10 12:15:43');
3:在uniapp中搜索关键字全局修改 telephoneServiceSwitch 判断值是true的地方修改为1即可
如上设置后如果没有生效需要去设置中找到对应客服设置,会发现之前的switch组件变成了radio button 设置后重新保存下即可
至此修复完毕,如果根据如上设置还出现问题可以回贴,我会即时回复。
感谢使用Crmeb java产品
{{item.user_info.nickname ? item.user_info.nickname : item.user_name}}
作者 管理员 企业
{{itemf.name}}
{{itemc.user_info.nickname}}
{{itemc.user_name}}
回复 {{itemc.comment_user_info.nickname}}
{{itemf.name}}