随着陀螺匠独立版5月底更新的消息流出,咱们CRMEB众多朋友又开始关注起了陀螺匠,近几天独立版V1.0.2版本的安装又火了起来。但是却出现了一个问题,之前部分朋友已经安装过一次陀螺匠V1.0.2版本,并且进行了短信购买,但是重新安装之后的短信却消失不见了!
这是由于重新安装不是系统升级,系统升级是会自主继承之前的数据库等相关信息,但是重新安装完成是创建了新的数据库;但是我们陀螺匠项目组会有专门售后支撑解决此问题,将历史购买的短信条数转移至新安装的系统中来。
转移短信条数需要准备的资料如下:企业账号(即:注册手机号码)、付款信息截图等相关证明。
此问题统一联系陀螺匠产品经理-小雨进行售后处理哦!小雨企业微信联系方式如下:
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作者 管理员 企业
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