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在微信开放社区看到很人【商家转账到零钱】超过了7-15个工作日没有回复，还在审核中，遇到这个问题怎么解决呢？我最近正好在申请，这篇文章我就要讲讲我是如何找到客服，并且得到反馈的。
1.关注【腾讯客服】公众号
2.在公众号输入“人工客服”发送
点击链接输入你的问题，就会进入排队等待，我第一天没有人回复了。
第二天同样的方式有人工客服回复了，等了差不多1个小时。
3.发完之后，客服给我了一个链接填写商户号和联系方式
4.收到了具体的回复
过了24小时，我登陆微信支付后台【商家转账到零钱】的审核也得到了处理。
你的申请如果超过了 7-15 个工作日，建议在公众号上多联系几次人工客服，不要怕麻烦，申请的人很多，多点耐心，只要联系上了人工客服基本就可以得到处理了。
CRMEB-慕白寒窗雪 最后编辑于2023-07-27 12:21:00
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