多商户2.2.1版本更新了小程序登录授权增加隐私协议,但是重新发布后有部分用户无法授权,具体表现为点击同意隐私协议以后,授权无反应,主要原因是因为腾讯更新了授权指引相关信息,这里给出的处理办法是在小程序后台增加获取信息类型。
1. 登录微信小程序后台 公众平台 。
2. 点击头像,选择基本设置。
3. 拉到最底下,找到 服务内容声明,找到用户隐私协议保护指引。
4. 点击 更新 会跳转到新的页面
a. 在这个新的页面将开发者处理的信息增加到如下信息;
b. 增加方法就是点击下面的 增加信息类型
5. 增加完整后提交,等待腾讯审核,审核通过以后就可以了。
如果审核通过以后,还是不能授权,联系技术人员查看具体问题。
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作者 管理员 企业
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