我们的后台有几个顾客在收货7天内申请了退货退款,我同意退货退款,然后他一直不退货回来,现在过去3个月了,订单还是等客户寄回商品的阶段。请问有什么方法结束这个状态吗?
541
{{like_count}}
{{collect_count}}
{{item.user_info.nickname ? item.user_info.nickname : item.user_name}}
作者 管理员 企业
{{itemf.name}}
{{itemc.user_info.nickname}}
{{itemc.user_name}}
回复 {{itemc.comment_user_info.nickname}}
{{itemf.name}}