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1号通后台从3月1号开始就没有订单消息通知了，客服回复一下

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YiKE易可天下开源/标准版 v5.2.1 2024-03-13 12:14:10

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1号通后台从3月1号开始就没有订单消息通知了，后台销售是全开的，今天售后说3.15昨天停的，可是我的三月1号就不发了，客服回复一下

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YiKE易可天下最后编辑于2024-03-13 12:14:10

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您的【长连接】未开启，没有开启会导致系统默认客服无法使用,后台订单通知无法收到。请尽快执行命令开启！！

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2024/03/27

小程序客服后台接收不到用户消息，啥也看不到非。。。。。。。。。。。。。，微信客服没问题

后台配置一个有效的韵达单号,前台快递不展示快递运输明细,这是API接口没接入吧,另外一个是客服聊天输入消息为空,辛苦解答下

2023/09/27

在小程序上发送给客服发了消息页面不显示任何字，后台也接收不到

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