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订单发货同步问题?

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系统版本:标准版

系统版本号:V5.4.0

问题描述:通过后台操作发货之后,并未同步到小程序后台,小程序还需要手动点击发货。


复现问题场景:

1、客户通过小程序下单后,订单号创建成功并进入发货状态,此时订单信息以同步在小程序发货后台。

0018a202408291826566792.pngc0e81202408291827127815.png


2、通过后台点击订单发货,选择无需配送,点击提交,订单状态变为:待收货。fcea0202408291836493777.png32257202408291837394800.png


此时小程序后台状态仍是:待发货。bbbda202408291838362568.png


3、手机端操作:确认收货,整个订单状态完成。

6e12b202408291837009739.png

4、此时小程序后台状态仍是待发货状态:b77e9202408291842017886.png


程序配置情况:

1、小程序后台消息推送  

44661202408291841312231.png

2、系统后台小程序消息推送配置

79e6f202408291843292359.png

3、宝塔redis配置

23160202408291846321894.png

4、源码redis配置

57c4c202408291852176315.png

5、后台系统配置

cb7a6202408291857074999.png

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PYNZ²⁰²⁰ 最后编辑于2024-08-29 18:57:33

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作者 管理员 企业

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