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遇到一些关于收货和发货与小程序后台同步的问题

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测试了一天,发现了一些问题没办法解决,恳请各位大佬伸出援手


当普通商品时,在crmeb后台点发货,小程序后台也会同步状态为已发货,在crmeb后台收货的话,小程序后台订单状态不会改变,还是待收货。但是在用户小程序前台点收货,状态会同步到小程序后台,小程序后台状态会变成已结算。

造成影响:不能再crmeb后台收货了,就需要等客户自己来确认收货。


当商品是优惠卷商品时,在crmeb后台点发货,小程序后台不会同步状态为已发货。

造成影响:crmeb后台发货了,但是信息不同步,所以crmeb点收货也没用,同时客户小程序前端订单状态显示已发货了,但是确认收货又收不了

【产品版本】:5.4开源版

【部署方式】:宝塔

【部署环境】:线上环境

【PHP版本】:7.4

【Mysql版本】:5.7

【使用终端】:小程序

发现问题后,按照

https://doc.crmeb.com/single/v54/14358 检查了设置,队列消息,守护进程,都没啥问题,我想要是有问题的话,每个状态都不会同步,现在还会有一个状态同步成功。

然后在论坛各种搜索,还是没找到解决办法,肯定大佬伸出援手。

附:runtime/log下的错误日志

附件

20250220_error.zip

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6c3c203e9276 最后编辑于2025-02-20 17:38:18

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作者 管理员 企业

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