重度PRO用户，给程序大佬的一些BUG修复和优化建议，感谢

本人不懂技术，仅仅是重度用户。几乎每个功能都用过。从BUG和优化建议两个角度讲下（不是很严谨分类），希望技术大佬、开发大佬看到，更好的改进产品。

一、BUG类

（一）门店。 门店的设定逻辑不清晰。到底这个门店是我后台工厂的销售终端，还是独立的第三方加盟销售主体。这个定位不清导致很多地方有问题。

1、从后台进入门店，会自动默认进入最高权限的用户。如设定超级管理员A登陆后台，进入门店时显示账号是X，而普通员工B登陆后台，一旦开通门店权限，进入门店的账号也是X。只有单独从STORE/LOGIN网址进入门店才能真正登陆B账号。这个应该是后台与门店关联逻辑BUG。

2、库存逻辑BUG。后台的仓库与门店的仓库到底是两个独立主体，还是一个仓库下的字仓库，这个问题设计没有想清楚。现在是门店或者后台的库存是不联动的，任何一方消费减少库存都不影响另一方的库存数。但是如果后台是0库存，直接导致门店库存数无论还剩多少都不能销售。结合上述库存数不联动的问题，就产生了一系列BUG。如，后台A产品显示有1个库存，门店显示A产品有1个库存。如果客户买门店自提了1个，然后再下单配送一个，那客户就能买到2个A产品。 那如果客户先以邮寄的方式购买一个A产品，此时后台1个库存用完了，那接下来门店那1个A产品也没法卖了，因为后台库存不足直接导致默认售罄，最终客户只能买到1个A产品。那么问题来了，不同的购买顺序就能买到不同数量的A产品，那A产品实质上到底有多少个？关键问题就是库存数据的不联动。以及后台为0,前台就不能再卖的设定有问题。

3、库存显示BUG。不管消费多少，库存数在用户端商品页上都是0销量。

4、门店收银台优惠券BUG。所有【品类券】在收银台中都无法显示，只能显示【通用券】，只有在手机上能看到全部类别优惠券。另外一个BUG是优惠券有时候在收银台都无法正常显示【通用券】，只不过没法确认是问题来源。部分客户买单确实不显示有券，但是手机上明明有。

5、收银台显示BUG。收银台所有商品目录下，点第二页、第三页会弹出“服务器内部错误”提升，无法翻页。

（二）营销。

1、拼团BUG。营销拼团模式下，不能选择到店自提，只能配送。这个设置不合理。

2、积分商品。积分商品要先在商品界面新增一个商品，才能在积分商品中关联出来。但是，购买的全链条都不能像正常商品那样选择自提或配送，与普通商品不共用销售体系，下订单后，商户端没有任何提示，只能在【积分订单】目录下找到该笔订单，并且客户也不知道什么时候发货，什么时候到货，即产品的状态都不显示。

（三）装修

1、装修界面部分功能不显示。比如“关注公众号”，设置后并不显示。

2、底部菜单。虽然加了设置功能，比如可以添加自定义，但是显示时什么都没有。

（四）提现申请。

佣金的提现申请无法实现自动退款 。

二、优化类

（一）安全

1、系统登陆没有短信验证，安全系数不够。至少应该作为可选项供用户选择。

2、系统的全部数据都可以一键删除，没有任何保障措施。管理员账户一旦被黑，商户损失惨重。

3、退款及修改用户的余额等关键操作，也不用经过授权。直接点击。最怕店员自己搞鬼搞怪，老板根本看不过来。尤其是没有对账功能的情况下，库存数据还是有BUG的情况下，没法完成库存对账和财务对账。

（二）本地服务。既然开了门店、开了配送功能做本地社区服务，那可不可以学习【美团】？

1、关联闪送、跑腿平台

2、客户自主选择配送时间。这种对于预售类产品非常重要！

3、确定免费配送距离。现在的配送只有满额配送设定，一旦超过XX元就免邮费。但是距离也是个问题啊。门店的配送，能不能设定如3公里可以配送，3公里以外只能上门自提？

（三）其他
1、小程序未设置自动评论时间。绝大部分交易就卡在待评论环节，导致客户可以随时发起退款申请，最重要的是商户端也能随时发起退款。这个太危险了，如果店员报复行动，一口气把几年的订单都选择退款，或者误操作，这种不设定完结时间的总会让人不放心。比如淘宝也有n天自动好评的设置。订单该完结还是要完结。而且自动好评也能增加客户的购买信息，不然一年下来都没几个用户自动评价。
2、门店的收银台无对账功能。收银台有【现金收款】选项，但是一天下来交接班的时候收了多少现金，没有统计，没法对账核销。如果有员工自己偷吃了，点现金收款，在没有对账机制，也没有实体收银机，那如果每天对账确保财务数据一致性？

3、商品在客户端无法按销量排序显示，特别是在分类页面下，基本是后上的产品排在最上边的。

4、产品售出后，如果没有完成评价，该笔订单永远处于未完结状态。这导致一些资金安全问题，除了客户随时可以申请退款外，最关键是后台客服直接可以点退款按钮，这会产生一系列廉洁风险，如果内外勾结串通，或者店员恶意点击，可以把所有的未完结订单全部退款，这给商家带来极大损失。建议按照淘宝那样，收货N天后默认5星好评，然后交易终结，不得再申请售后服务。

5、送货模式下，一旦选定送货人，便不能变更。这点非常不方便，如果送货人临时有事不能前往，安排另外的人送货也无法核销。

6、客户信息无法导出。客户重要的数据应该能导出用于其他用途，比如手机号用于在另外的平台发送短信。或者可以直接关联第三方短信平台，直接可以编辑短信群发。

7、【消息栏】没有一键已读功能，未读消息数据只会不断增长

8、订单分配机制。这个分配机制很扯淡，什么机制下需要分配给门店配送？是因为这个门店靠近客户地址吗？这需要人工判断？ 对于单门店来说，能不能设置一键分配功能？不要这么啰嗦，点来点去

9.手机操作不够方便，目前能手机操作部分门店功能，不能操作后台分配订单给门店。