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客服消息公众号没有提示

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用户发消息给客服,公众号不提示是什么原因呢?之前是可以的,这几天突然收不到了,可以正常聊天,就是用户发信息公众号收不到信息通知,然后手机用百度app打开客服后台登陆发信息有发信提示音,用其他的浏览器登录发信息没有提示音,是否可以优化一下提示音的问题呢??

 

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L 最后编辑于2022-07-06 20:01:13

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