1、检查图片(商品主图、分销海报图片)地址是否是https
2、小程序后台检测是否配置:“downloadFile合法域名” ,(要和图片地址域名一致)
3、检测SSL证书等级是否太低,苹果手机要求SSL证书tls支持1.2以上,安卓手机要求1.2
4、维护中清空用户生成临时附件(维护管理->安全维护->清除数据;菜单如果不存在,可以在权限规则中开启)
注意:生产模式下不允许敏感信息删除,会报如图错误:
这些都没有问题
日志错误信息
[2022-06-15T14:52:47+08:00][error] 获取缩略图失败,原因:Undefined index: scheme----/www/wwwroot/www.ghjgjhgj.cn/crmeb/services/UploadService.php----114----//img.alicdn.com/imgextra/i4/1761388167/O1CN01nI6zEL2ACXMJ4rDVz_!!1761388167.jpg
小程序错误信息
小程序二维码需要发布正式版后才能获取到
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作者 管理员 企业
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