【PRO常见问题】安装、使用、常见问题,整理集合汇总
CRMEB Pro 版常见问题及使用帮助汇总,可使用 快捷搜素哦。
日常更新,建议收藏。
以下问题,在最新源码包中已经修复处理。
如不愿手动修复,可下载最新源码包重新安装即可。
常见问题文档:https://doc.crmeb.com/pro/crmebprov2/1797
v3.2版本部分问题解决办法:
1、 PRO3.2提现还是显示提示暂不支持展示当前传入的用户收款感知
3 、 3.2订单筛选问题处理
4 、 3.1.1升级3.2.0 报错
5 、 PRO3.2 商品搜索记录修复
7 、 【PRO3.2 小程序】佣金提现用户重复点击可能会造成重复提现的修复
8 、 【PRO3.2 小程序】商品列表默认进入列表为空问题修复
v3.0版本部分问题解决办法:
v3.0_beta版本部分问题解决办法:
v2.4.2版本部分问题解决办法:
v2.4.1版本部分问题解决办法:
v2.4.0版本部分问题解决办法:
1、 余额记录有误
2、 虚拟发货短信通知有误
5、定时任务优化
v2.3.0版本部分问题解决办法:
1、取消(未使用或者赠送积分)订单异常
7、积分抵扣开关无效
v2.2.2版本部分问题解决办法:
1、附件分类创建失败:服务器内部错误
2、虚拟商品下单不送达修复
3、自动清除上下级问题
4、门店订单流水记录问题
5、套餐购买异常
6、电子面单配置缺少面单打印机配置
7、订单多个商品评价:评价规格展示混乱问题
8、修复订单同步聚水潭出现偶尔丢单问题
v2.2.1版本部分问题解决办法:
v2.2.0版本部分问题解决办法:
1、PRO2.2满减满折、满送添加异常报错
2、PRO2.2虚拟商品新用户(无地址)无法结算问题
3、PRO2.2PC友情链接不展示问题
4、PRO2.2分销协议保存提示“请填写协议名称”
5、PRO2.2核销订单’已完成‘继续再次核销状态被更改问题
6、PRO2.2公众号授权提示:redirect_uri域名于后台配置不一致,错误码:10003错误解决方法
v2.1.1版本部分问题解决办法:
1、PRO2.1.1微信上传证书不显示
2、PRO2.1.1开通直播打包小程序报错问题
3、PRO2.1.1商品编辑商品推荐选择保存不生效问题
4、PRO2.1.1腾讯云存储保存appid保存不上问题
5、PRO2.1.1购买卡密商品发货其他商品卡密问题
6、PRO2.1.1未支付支付换另一端支付异常
7、PRO2.1.1发货订阅消息错误问题
8、PRO2.1.1退款提示证书报错问题
9、PRO2.1.1抽奖规则编辑光标问题处理
10、PRO2.1.1后台提现申请页面总金额和未提现金额显示错误
11、PRO2.1.1门店的账单统计两次运费问题
12、PRO2.1.1下单给客服发送模板消息错误问题
13、PRO2.1.1修改开屏广告全屏
14、PRO2.1.1部分物流查询不出来问题临时修复
15、PRO2.1.1后台用户详情显示用户注册时间登录时间错误问题
v2.1.01版本部分问题解决办法:
1、PRO2.1.01公众号授权提示redirect_uri域名和配置不一致问题
2、门店收银台游客商品条码扫码直接加入购物车失败
3、PRO2.x子管理员再次添加角色权限列表展示问题
v2.1.0版本部分问题解决办法:
1、PRO2.1移动端统计管理、门店中心订单详情按钮兼容性问题
3、PRO2.1门店收银台充值成功优化,付完款刷新用户不清了问题
10、PRO兼容微信授权登录
v2.0.0版本部分问题解决办法:
1、提货点升级到门店,重置管理员账号密码(快速进入门店)登录问题
7、Prov2.0.0收银台余额支付:用户余额不足,提示支付成功实际订单未支付问题
v1.5版本部分问题解决办法:
1.Redis服务有设置密码导致安装失败
3.采集超时问题优化:
v1.4版本部分问题解决办法:
1.部分浏览器PC管理后台,分销设置、提现设置,打开页面空白,无设置内容。