商城系统必备营销功能（二）——拼团

说到拼团，人们首先想起的可能就是拼多多，拼多多刚诞生时，因为拼低价，被很多人不看好，但拼多多却在电商大军中杀出一条血路，跻身电商平台第一梯队，“拼”着买购物模式也逐渐深入人心，并保持着蓬勃的活力。如今，无论是线上还是线下，拼团随处可见，这种通过熟人社交传播的营销功能，不仅成为营销必备，还衍生出很多种不同的玩法。

一、拼团的玩法

拼团的常见玩法有普通团、抽奖团、试用团、免单团、超级团、阶梯团、秒杀团、返佣团等等，不同玩法适用不同场景。

1、普通团

拼团最常见的就是普通团，商家设置拼团规则，买家发起拼团并邀请好友参团，成团后按照订单发货。这种拼团特点是成团人数少，一般2-3人，容易成团。

2、抽奖团、试用团、免单团

这几种成团方式噱头大、投入价值也高，是一种拉新利器，一般以话题及传播性较强的产品为主。有时，为了引导新用户注册，还会衍生出新人团，用抽奖或免单吸引并鼓励新用户下单。比如拼多多常用的家电免费用活动，就是通过免单吸引新用户注册。

但这几种方式吸引来的用户，一般精准度不高，很多人都是为了凑热闹享福利，实际转化率可能并不理想。

3、超级团、阶梯团、秒杀团、返佣团

超级团参与人数较多，一般为50-200人团，也可以可以根据参与人数设置价格阶梯，也就是阶梯团，参团人数不同，拼团成交价就不同，这样拼团的商品是符合大众需求、性价比高实用性强的爆款，且价格让利空间要足够大，才能吸引足够的人参团。

阶梯团举例

秒杀团是一种比较刺激的拼团玩法，例如限时团购秒杀，指定时间开抢，限定数量，售完即止，是秒杀和普通拼团的结合。

返佣团成团后，会给团长发放佣金，这种拼团方式能激发用户的拼团积极性，相当于分销裂变和拼团的结合。

这几种成团方式适合维护老客户，沉淀新用户，但由于对参与人数要求较高，一般超级团成团率较低，但价格确实优惠。

二、拼团的特点

基于熟人关系网营销，传播快转化高

拼团，核心在于“拼”，一起拼价格更低，一个开团的团长，将自己开团的订单传播出去完成拼团，既能满足自己的购物需求，也能为品牌快速、高效、便捷的获客。

在做拼团时，分发方式的多样性、分发渠道的兼容性，都需要全面考虑。现在，大多数的商城系统拼团，都是用海报和消息直发的方式进行传播，很多商城系统也都布局在微信生态中，比如CRMEB标准版系统，可以实现微信小程序、微信公众号、H5、APP、PC端多端适配，小程序、公众号都处在大家的社交圈子里，能满足拼团私域传播的需求。

三、做拼团要注意什么？

1、虚拟成团

商家做拼团时，一定要开启商城系统的虚拟成团功能，如果拼团订单在有效期内迟迟没有成团，拼团失败就会损失已经成交的生意及客户。打开虚拟成团，就会把等待拼团的订单把握住，也能为留下客户创造更大可能。

CRMEB标准版“虚拟拼团”后台设置

2、拼团营销不宜太过频繁

为什么现在双十一没以前吸引人，因为促销玩法不透明，因为平时也能有优惠价，当节点性的大优惠在平时随处可见，谁还会死心塌地的等节点大促呢！

拼团用低价吸引消费者，如果常年累月的做拼团促销，肯定会对商品价格体系造成冲击，再想按照市场价销售就会很困难。毕竟由俭入奢易，由奢入俭可就太难了。

3、售后服务至关重要

无论做什么营销，在商品品类管控、质量审核、售后服务、物流保障等方面都要严格把关，尤其是对于水果生鲜类的仓储和冷链，一定要做好品控措施。用户评价关系着品牌影响力的好坏，商家一定要保障商品质量，也要做好员工服务培训和商品管理。

做营销，要吸引的是优质用户群体，拼团固然好用，但不能一味依赖，任何急功近利的“拉新”方式，一旦发生信任危机，都将会被反噬。拼团只是一个工具，适当应用锦上添花，品牌运营最重要的还是要赢得用户的信任和口碑，真正为消费者提供好的商品，解决实际问题，带来好的体验，这样才能长久良性发展下去。