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CRMChat在线客服系统无法连接

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  1. 检查Socket连接是否成功
  2. 重置后台token后重新复制连接访问用户端。
  3. 检查network接口返回的是否有错误

排查长链接连接状态

打开浏览器控制台,点击network->ws 找到如下图中的网络请求状态,状态为101证明连接正常,如果为其他状态请检查反向代理

反向代理和长链接有什么关系呢

长链接的连接地址没有增加域名和端口的形式来连接,而是采用了反向代理配置,代理了ws/wss。所以需要配置好反向代理

配置好的反向代理如下图

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CRMEB-慕白寒窗雪 最后编辑于2023-02-13 10:44:16

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