按照文档配置了客服功能，但每次访问都提示“商城客服已离线”，半天查不出问题，然后看官方文档说“此客服功能基础版暂无”
问题：标准版能使用客服不？如果能用，为什么我的开启不了，请问还有其他具体教程不？
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作者 管理员 企业
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