如果已经申请退款但是一直没到账,在退款时间范围内可以再等待一段时间,如果长期没有到账,可以在微信首页搜索“腾讯客服”,提交材料反馈。
微信退款到账时间为:
1、使用零钱支付的退款将在2个自然日(2天)内到账零钱账户
2、使用银行卡支付的退款将在3个工作日内(不包括周末以及法定节假日)到账支付的银行卡
如果已经申请退款但是一直没到账,在退款时间范围内可以再等待一段时间,如果长期没有到账,可以在微信首页搜索“腾讯客服”提交材料反馈。
微信退款没收到怎么办
首先可以打开微信,点击我,然后选择支付,点击钱包,选择页面右上角的账单,这时可以看到钱具体到没到账,和到账银行卡等。
如果确定已到账,但银行卡并没有收到钱,这时可以在“腾讯客服”中提交材料,微信一般会在第二个工作日进行对账,如果情况属实,钱会返回到你的微信账户中,如果使用了银行卡转账,那么钱会在2-5个工作日退回到付款银行卡。
如果是使用微信支付进行退款,零钱支付会在2个自然日内退款到你的零钱账户如果使用了银行卡支付,金额会在3个工作日内退还到支付的银行卡。