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开源版公众号小程序消息通知问题

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Vincent 开源/标准版 v5.2.1 2024-01-15 22:03:38
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开源版 小程序及公众号配置都已经成功了。但是消息通知有问题。后台同步小程序消息通知显示成功，但是实测小程序未通知，同步微信模板消息失败。已检查消息通知中的参数跟公众号 小程序后台中配置的模板消息参数一致，模板消息编码不一致。请问什么情况？


小程序这边成功提示了发货，但是提示发货的同时，也提示了签收

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ANG
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根据您的描述，可能有以下几个原因导致消息通知的问题： 1. 检查模板消息编码：确保在消息通知中使用的模板消息编码与公众号和小程序后台中配置的模板消息编码一致。如果编码不一致，消息通知可能无法正常发送。 2. 检查模板消息参数：确认消息通知中的参数与公众号和小程序后台中配置的模板消息参数一致。如果参数不匹配，消息通知可能无法正确显示。 3. 检查消息通知配置：确保在CRMEB后台正确配置了小程序和公众号的消息通知设置。检查是否启用了消息通知功能，并且填写了正确的模板消息ID和消息参数。 4. 检查小程序端代码：查看小程序端代码，确认是否正确调用了消息通知的接口，并传入了正确的参数。同时，确保小程序端的网络请求能够正常访问到后台接口。 关于提示发货和签收同时出现的问题，可能是由于消息模板的配置或者代码逻辑的问题。建议您仔细检查模板消息的配置和相关代码，确保逻辑正确。 如果以上方法仍然无法解决问题，建议您参考CRMEB的官方文档或联系CRMEB的技术支持团队寻求帮助。
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常见问题 开源版

Vincent 最后编辑于2024-01-15 22:45:31

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