全部
常见问题
产品动态
精选推荐

服务升级:社区反馈问题超过15分钟未处理,可向官方投诉!

管理 管理 编辑 删除

即日起,凡在工作日上班时间内,CRMEB会员用户通过CRMEB技术社区发帖反馈问题,超过15分钟未得到官方回复解决的,可向官方发起投诉!

2024年CRMEB制定了“专注研发·深耕服务·共创共赢”的年度战略方向!我们将继续致力于产品创新和服务提升,不断收集用户使用反馈,通过技术创新,驱动产品研发;不断提升服务质量,建立用户口碑,确保CRMEB产品在市场上保持绝对的竞争优势。

产品是“生命”,服务是“灵魂”;没有服务的产品是没有价值的,是会被用户抛弃的!

CRMEB自成立以来,一直将客户服务放在第一位;我们的产品提供终身授权、终身免费升级、提供一些列产品周边资料!当然,最为重要的服务环节是用户在产品安装、配置、使用过程中遇到的问题答疑及产品bug处理,也是我们最重视的一个服务环节。随着CRMEB用户量的积累,产品的售后服务也成了一个需要我们不断去突破解决的问题!我们一直在努力规范服务流程、优化内部制度、提升服务能力!


15分钟 —— 是我们对CRMEB会员用户的承诺!也是我们的服务标准!

CRMEB会员用户在工作日上班时间内,通过社区发帖反馈产品安装、配置、使用过程中所遇到的问题,我们将在15分钟内给予回复处理;

  • 如果回复内容不能解决您的问题,您可以继续跟帖追问!
  • 15分钟内未回复处理,或已经回复但继续跟帖追问在24小时内,您的问题没有得到彻底解决的,欢迎投诉反馈!
  • 下班或休息日社区反馈的问题,我们会在上班后第一个工作日第一时间给予处理回复!


CRMEB会员用户:即通过CRMEB官方购买产品正版授权的CRMEB客户(会员用户在CRMEB社区用户头像下边有对应产品会员标识)!

投诉渠道:微信扫描下方二维码,添加微信时请备注:服务投诉!投诉时请直接发送要投诉的对应社区帖子链接!

              投诉用户,将获得CRMEB技术一对一解决投诉问题的技术支持!

您的投诉将有利于我们的服务改进提升!同时也是对我们未来发展更好的鞭策!

再次感谢所有CRMEB用户对我们的支持!!!


请登录后查看

徐斗明 最后编辑于2024-04-09 20:00:02

快捷回复
回复
回复
回复({{post_count}}) {{!is_user ? '我的回复' :'全部回复'}}
排序 默认正序 回复倒序 点赞倒序

{{item.user_info.nickname ? item.user_info.nickname : item.user_name}} LV.{{ item.user_info.bbs_level }}

作者 管理员 企业

{{item.floor}}# 同步到gitee 已同步到gitee {{item.is_suggest == 1? '取消推荐': '推荐'}}
{{item.is_suggest == 1? '取消推荐': '推荐'}}
沙发 板凳 地板 {{item.floor}}#
{{item.user_info.title || '暂无简介'}}
附件

{{itemf.name}}

{{item.created_at}}  {{item.ip_address}}
{{item.like_count}}
{{item.showReply ? '取消回复' : '回复'}}
删除
回复
回复

{{itemc.user_info.nickname}}

{{itemc.user_name}}

回复 {{itemc.comment_user_info.nickname}}

附件

{{itemf.name}}

{{itemc.created_at}}
{{itemc.like_count}}
{{itemc.showReply ? '取消回复' : '回复'}}
删除
回复
回复
查看更多
14102
{{like_count}}
{{collect_count}}
添加回复 ({{post_count}})

相关推荐

快速安全登录

使用微信扫码登录
{{item.label}} 加精
{{item.label}} {{item.label}} 板块推荐 常见问题 产品动态 精选推荐 首页头条 首页动态 首页推荐
取 消 确 定
回复
回复
问题:
问题自动获取的帖子内容,不准确时需要手动修改. [获取答案]
答案:
提交
bug 需求 取 消 确 定

微信登录/注册

切换手机号登录

{{ bind_phone ? '绑定手机' : '手机登录'}}

{{codeText}}
切换微信登录/注册
暂不绑定
CRMEB客服

CRMEB咨询热线 咨询热线

400-8888-794

微信扫码咨询

CRMEB开源商城下载 源码下载 CRMEB帮助文档 帮助文档
返回顶部 返回顶部
CRMEB客服