在新发布的v5.3.0版本中,PC端代码已经同步进行更新。在部署时发现一个小问题。
问题功能:客服系统
在后台进行客服配置时,切换客服类型不能生效。使用拨打电话或跳转链接的方式时,PC端不生效(即默认使用系统自带的客服系统)。
PC端客服功能缺乏判断。
【建议】
在新发布的版本中,优化该项问题。可通过判断的方式解决。
如:当配置客服类型为[系统客服]时,默认使用系统自带的客服系统。当切换为[拨打电话]或[跳转链接]时,引用该字段中的电话号码或链接url。
值得注意的是,由于[拨打电话]功能在PC端上不可实现。建议采用JavaScript唤起弹窗,弹窗中引用电话号码的字段。当然了,也可以采用“气泡”的方式,显示号码即可。
以上问题我自己已经自行修改。纯属建议。
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作者 管理员 企业
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