新动态~~积分商城、拼团活动来袭,解锁营销新玩法
今天,CRMEB 多商户Java版v1.7公测版发布!此次更新,我们带来了积分商城、拼团活动、系统表单以及虚拟商品等诸多全新功能,还对多项系统功能进行了优化升级。希望在多商户Java版v1.7新版本的助力下,企业能够更加紧密地连接用户,显著提升用户体验,进一步增强用户粘性,并驱动业绩的稳步增长。
新增功能
一、积分商城
积分商城通过提供积分兑换机制,有效激励用户通过签到、下单等多种渠道获取积分,参与积分商城的商品兑换活动。
1、积分商城管理
积分商城平台管理主要包括商品管理、积分区间、积分订单3大模块。
(1)商品管理
积分商城的商品由平台进行创建并维护,在商城管理页面中,我们可以查看所有积分商品,可通过条件快速筛选积分商品,也支持添加商品,设置积分商品的基本信息、价格、库存等内容,还可以编辑、复制、删除商品,一键控制商品上下架。
在商品列表中,可以通过“快速添加”功能选择现有商城普通商品进行添加操作。快速添加只是快速获取选中商品的商品信息,关于积分商城的商品库存仍需要单独设置管理。
(2)积分区间
用于设置积分商城用户端展示的积分筛选区间,方便用户根据积分区间快速筛选可以兑换的积分商品,为用户精准提供可兑换信息,提高兑换效率。
(3)积分订单
展示所有积分商城的积分兑换商品订单信息,可查看订单详情。支持发货操作,配送方式可根据实际业务场景选择快递配送、无需发货或商家送货,也可以修改配送信息。
2、积分商品兑换方式
在积分商城中,支持两种积分商品兑换方式:纯积分兑换、积分+金额兑换。
3、积分商品兑换记录
在积分商城,用户可以查看自己的积分商品兑换记录,快速了解积分订单的发货及运输情况。
4、积分商城商品不支持售后及评价操作
5、积分商城商品兑换订单不参与分账、分销
二、拼团
通过拼团活动,用极具吸引力的拼团价格,吸引用户邀请好友组团购买商品,增强用户之间的社交互动,提高商城的用户参与度和活跃度。
在CRMEB多商户Java版商城系统中,拼团活动由商家创建并管理拼团信息,平台负责审核商家发起的拼团活动,并进行管理。
1、创建拼团活动
商城所有商家可自由创建拼团活动,创建成功后由平台进行拼团活动审核,审核通过即可在用户端进行展示。若平台审核未通过或强制关闭已通过审核的拼团活动,则需要商家编辑修改后重新提审。
商家在创建拼团活动时,可以选择开启“凑团”,开启后,拼团商品详情页会出现待成团列表,用户可以直接任选一个参团;开启凑团后,还会出现“虚拟成团”开关,当拼团有效期结束时,还未拼团成功的订单,系统将会虚拟成团使拼团成功,有效抓住每一个拼团订单,提高成团率。
2、发起拼团
商城所有用户均可进行开团操作,开团者即为团长,可以邀请好友参与拼团。拼团成功后,商家进行后续发货操作,若拼团失败,系统则会主动发起退款。
3、参加拼团
用户可通过好友分享的拼图邀请直接参团,也可以在拼团商品列表中选择正在拼团中的订单,主动参与拼团。
4、拼团信息
平台管理可以在后台【订单】中筛选查看商城所有拼团订单,也能直接导出拼团订单信息,在【营销】-【拼团】-【拼团记录】中,可查看商城所有拼团记录。
平台查看拼团订单信息
平台查看拼团记录
商家可以在后台【订单】中筛选查看自己店铺的所有拼团订单,支持进行发货、退款等操作,也能直接导出订单信息。在【营销】-【拼团】-【开团记录】中,记录着自己店铺所有的开团信息,可查看所有开团订单的拼团详情。
商家查看拼团订单信息
商家查看开团记录
用户可自由查看现有商城的拼团活动,已经参团的用户可在个人中心-我的订单中查看参与的拼团订单,了解订单详情及物流情况。
三、系统表单
1、商品可关联系统表单
当用户在购买一些特殊商品时,必须要填写相应的信息才能购买,此时商家就可以关联系统表单,实现这一功能,商家可以自由添加所需要的表单信息,新建表单后在商品设置中进行关联。例如:出入海关的产品必须填写购买人报关信息,预约类产品需要填写预约信息等。
2、支持自由创建表单
系统增加系统表单维护,商家可以新增、编辑、删除系统表单。系统表单组件有多选框、城市、日期、日期范围、单选框、下拉框、文本框、时间、时间范围、图片,可以自由选择表单组件进行设计。设计完成后,在商品管理中,可以关联对应的表单。
四、虚拟商品
商城商品增加虚拟商品类型,支持商家发布和销售无需物流运输、无实物性质的商品,如网上课程、话费充值、旅游服务、上门维修、清洁服务等,也可用于线上支付定金、线下进行实际出售的一些业务场景。
五、支持虚拟商品参与营销活动
在设置秒杀、拼团活动时,可以选择虚拟商品参与营销活动。
六、商品配送方式
支持商家在添加商品时,单独选择设置商品的配送方式【商家配送/到店自提】。部分服务类型商品仅支持【到店自提】,比如美容服务、体检服务等需要用户到店体验的商品类型。
优化功能
1、【商城首页DIY】增加热区功能组件
2、卡密商品详情增加剩余库存字段回显
3、平台后台、商户后台的商品列表显示商品“单规格/多规格"
4、商家端-已发货订单增加配送信息修改功能,修改之后订单物流信息按照新的数据进行展示。
5、全局用户搜索强化,可根据关键字模糊搜索/用户ID精准搜索/用户昵称模糊搜索/手机号搜索切换。
6、商家/平台后台-订单列表,订单状态展示已收货状态筛选。
7、【平台-签到记录】增加签到用户搜索、签到日期搜索条件。
8、【平台-积分日志】增加用户搜索、添加时间搜索条件
9、增加平台越权登录商家功能
10、用户端-优惠券列表页面,选项卡头部固定。
11、商品采集次数不足的提示语优化为:“采集次数不足,请联系平台客服”。
测试站
平台后台:https://admimplat.merchant.java.crmeb.net
账号:demo
密码:crmeb.com
商户后台:https://adminmer.merchant.java.crmeb.net
账号:18292417675
密码:000000
H5端:https://h5.merchant.java.crmeb.net
PC端:https://pc.merchant.java.crmeb.net
在体验过程中,如果您遇到问题,或有任何功能优化建议,请在CRMEB社区留言反馈,多商户Java版产品经理和开发人员,在线为您答复哦~
CRMEB 多商户Java版 v1.7 公测版发布,欢迎大家积极体验,感受多商户Java版 v1.7的创新魅力。未来,CRMEB 也会继续秉承“用互联网技术助力企业发展”的企业使命,不断完善提升产品,为大家提供优质体贴的服务。感谢大家的支持和信任,期待与您共同见证CRMEB的不断进步!