随着公域流量成本飙升，连锁门店私域电商正掀起本地服务新热潮，成为未来连锁门店发展的必争之地！在这个关键时刻，CRMEB多店版 v3.1重磅升级，通过一系列创新功能，助力品牌连锁门店轻松布局线上线下私域电商，抢占未来私域零售新高点。

此次，CRMEB 多店版v3.1公测版发布，不仅对多店版后台菜单布局进行全面调整，让系统菜单导航更清晰明了，企业管理轻松高效。还新增了三大运营模式，灵活适配不同门店运营需求；设置进店规则，实现个性化客户管理，精准判断客户需求及喜好，提高客户留存及转化，以及众多功能新增及优化，都将帮助企业更精准地触达目标客户，提升客户体验，促进销售转化。我们坚信，通过这些功能的不断迭代和完善，CRMEB多店版将为连锁门店的私域电商建设提供强有力的支持，共同开创连锁门店私域电商发展的新篇章。

新增功能

一、后台布局调整

在多店版 v3.1新版本中，我们对多店版管理后台菜单进行了全面调整。

新增“店铺”一级菜单，主要包含店铺装修、推广中心、素材管理、系统表单和组织架构5大板块内容；

新增“商城”一级菜单，将商城商品管理，平台、门店及供应商所有订单管理，商城设置汇总到一个菜单中；

新增“CRM”一级菜单，汇聚所有与客户有关的功能，包含用户统计面板、用户管理、客户运营、企业微信、会员体系、卡券中心及资产管理7大板块内容。

新增“内容”一级菜单，包含短视频管理、文章管理、直播管理及公众号等方面内容。

客服管理归入“员工”一级菜单下，另外，其它菜单所包含的内容也做了相应调整。

2、后台的左侧菜单调整为两列模式，能更清楚地了解各菜单下的内容分布，快速找到想要寻找的子菜单。

3、增加四级菜单显示，使系统菜单导航更加清晰、高效，也提升了用户体验和管理效率。

4、后台的左侧菜单，和顶部的logo区域进行分离，菜单收起不影响顶部logo。

5、增加配置引导页面，提升商城系统的易用性和用户体验，降低用户配置系统的难度和时间成本。

二、运营模式管理

商城增加运营模式选择功能，可以根据需求自由选择不同运营模式。

1、多门店+平台网店模式

选择此运营模式时，商城主要展示平台商品，用户进入商城即可查看、购买平台商品；若用户想要查看某个门店的商品，可以通过门店列表进入各门店，查看并购买门店商品。

2、单门店+平台网店模式

选择此运营模式时，系统会根据后台设置的进店规则判断出一个最佳适配门店，此时，商城展示的就是平台商品+该用户最佳适配门店的商品，不同用户能看到的门店也会有所不同，当然，在此种模式下，其他门店的商品无法查看。

3、单店模式

在单店模式下，当用户进入商城后，系统会按照后台设置的进店规则判断出最佳适配门店，用户可查看并购买该门店的商品，无法查看平台和其他门店的商品。

三、进店规则

1、规则配置

（1）平台端新增进店规则配置。客户登录商城时，系统按照设定的规则逐一判断，客户将进入符合规则要求的对应门店。

（2）规则内容包含：归属、带参、历史缓存、推荐地区、用户定位以及保底的规则设置。

2、归属门店

（1）平台端增加归属门店绑定、换绑规则设定，用户触发设定条件时，即绑定、换绑归属门店。

（2）平台端可于用户列表查看归属门店变更记录

（3）门店端新增归属用户信息

3、区域

平台端增加区域设置，区域内可添加多个门店，可设置区域隔离。隔离后用户只可切换该区域内的门店。

四、门店隔离

1、门店列表新增门店隔离开关，设置门店隔离后，此门店在门店列表中将不再显示，仅可通过门店推广码进入。

2、用户进入隔离门店后看不到其他门店的商品，购买商品时不可选择其他门店，不可切换至其他门店。

五、门店商品分类

1、平台端

门店列表页增加“自建商品分类”开关，开启后门店端可自由创建商品分类。

2、门店端

（1）新增商品分类模块。门店初始创建时，自动同步平台商品分类。

（2）门店商品：区分平台商品分类与门店商品分类。其中，门店商品分类可选择自建分类。

3、用户端

门店相关的移动端页面均展示门店商品分类。如：门店主页、拼单页、桌码页、收银台等。

六、余额开关

1、平台端加盟店门店列表增加“使用平台会员余额”开关

2、关闭开关后，用户于加盟店购买商品时不显示余额支付方式。

七、供应商

1、供应商结算价

供应商端商品列表、订单详情增加商品结算价显示。

2、供应商密码

供应商后台可修改供应商登录密码

3、供应商商品

平台端编辑供应商商品，增加营销设置。可设置赠送积分、优惠券，可开启是否限购、预售或进行优品推荐。

八、商品品牌

1、移动端商品列表增加商品品牌标识，使用户能一目了然地识别出商品所属品牌，增强商品信息透明度。

2、后台商品列表增加商品品牌批量设置，方便商家批量管理商品，简化操作流程，提升管理效率。

九、首页DIY增加门店列表组件

商城首页DIY装修中增加“门店列表”组件，有3种门店列表组件样式可自由选择使用，支持自由调节组件展示内容和格式。

优化功能

（1）优化：收银台适配商米收银机（D2S、D3）

（2）优化：商品采集时增加商品参数采集

（3）优化：移动端悬浮菜单样式增多，新增移动端悬浮菜单自定义设计功能。

（4）调整：商品管理调整，商品上下架不影响活动商品的创建和显示。

（5）优化：H5、APP用户登录校验提示

（6）优化：在秒杀活动中添加商品时，商品各规格增加参与活动开关，商家可自由选择部分规格商品参与秒杀活动。

（7）优化：商品分类页面、SVIP页面、推荐模块显示商品付费会员价。

（8）优化：用户等级进度增加状态显示

（9）优化：在平台添加或编辑商品时，如果商品的配送方式未选择【快递】配送方式，在【适用门店】设置中则会隐藏“仅平台适用”选项。

（10）优化：商品销量显示平台+门店的商品总销量

（11）优化：收藏列表页面，已下架的商品展示置灰并提示已失效。

（12）优化：加盟门店后台-新增商品页面增加分销佣金提醒

（13）优化：用户参与拼团失败后，系统将自动为用户进行退款操作。

（14）优化：门店自建商品使用积分抵扣后，积分抵扣的金额改为由平台承担。

（15）优化：桌码订单未结账时，店员可于收银台操作删除商品。

（16）优化：门店配送方式设置优化，平台和门店均可自由选择【门店配送+到店核销】、【门店配送】或【到店核销】方式，门店配送不作为强制选择。

（17）优化：用户申请退款时【退款说明】设为非必填

（18）优化：平台后台订单列表增加“门店名称/供应商名称”、“买家备注”及“商家备注”内容项。

（19）优化：线下支付设置中增加【仅到店核销】开关，打开此开关后，仅选择到店核销配送方式的订单可使用线下支付，其它配送方式订单不可使用。关闭后，所有配送方式的订单均可使用线下支付。

（20）优化：平台后台门店列表增加搜索功能

（21）优化：平台端和门店端的核销订单详情增加核销记录

（22）优化：移动端商品详情页商品原价改为划线价

（23）优化：警戒库存商品、售罄商品按照 SKU 的商品库存数量来进行判断。

（24）优化：商品增加规格值，原有商品规格信息仍会保留。

（25）优化：活动分享海报交互优化，海报样式调整并重新设计。

（26）优化：PC端商品的加载转圈，换成默认静态图。

（27）优化：导航主要页面增加下拉刷新

（28）优化：线下支付订单，可通过消息提醒商家。

（29）优化：素材中心本地视频的封面优化，默认获取视频第一帧为视频封面。

（30）优化：素材中心删除视频时，同时彻底删除源文件。

（31）优化：梳理对外接口，增加用户单点登录优化，主要用于商城嵌入到其他系统，作为商城模块使用。

（32）优化：平台端及供应商端的售后列表页增加【售后原因】筛选条件

（33）优化：【联系客服】页面顶部增加返回按钮

（34）优化：移动端地址管理，增加复制粘贴地址快速识别功能。

（35）优化：营销活动好友查看分享页面，左上角增加返回商城首页按钮。

（36）优化：平台管理后台及门店管理后台【添加商品】-【营销设置】-【关联用户标签】选项增加注释说明。

（37）优化：商品规格名称支持编辑

（38）优化：订单详情 > 商品信息增加商品编码展示

（39）优化：会员等级上传图标栏位增加建议尺寸

（40）优化：付费会员页面增加会员协议入口

（41）优化：商品评论页面增加用户等级会员、付费会员标识

（42）优化：素材中心样式优化，增加图片模糊搜索功能。

（43）优化：在商品详情页自动领取适用于该商品的最佳优惠券

（44）优化：首页装修组件添加链接时，可支持直接输入链接，也可点击右侧链接图标选择已有商城链接。

（45）优化：对外接口密码回显，token获取提示。

（46）优化：当处于【待收货】状态的订单申请售后之后，在用户移动端、后台订单详情中点击【确认收货】按钮时进行卡控，不能进行确认收货操作。

（47）优化：个人中心页面样式三，移动端点击“查看会员权限”可跳转至付费会员页面。

（48）优化：在【分销员管理】-【推广人数统计】中。设定一级分销时，推广用户数量仅统计一级。设定二级分销时，推广用户数量统计一二级。

（49）优化：在首页装修的商品列表、商品选项卡、砍价、拼团、预售、秒杀、积分商城组件中，当商品列表选择两列展示样式时，商品标题展示为两行。

（50）优化：专题页底部菜单读取商家自己设置的菜单配置

（51）优化：商品详情页选择规格图后，规格图片增加规格名称提示。

（52）优化：拼团活动添加页面，推荐按钮增加提示语。

（53）优化：扩大购物车加减号可点击区域

（54）优化：待评价、已完成订单详情页面底部增加查看物流入口

（55）优化：新人礼页面增加规则展示

（56）优化：进入小程序后，右上角显示“点击添加到我的小程序”弹窗。

测试站

后台：‍https://beta-pro.crmeb.net/admin‍

账号：admin

密码：crmeb.com

H5端：‍https://beta-pro.crmeb.net‍

官网演示站已更新至 v3.1版本，想深度体验 v3.1全部功能，官方建议通过以上测试站进行体验??

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CRMEB多店版v3.1公测版发布，不仅是对多店版商城系统的一次全面革新，更是CRMEB在品牌连锁门店私域电商建设方面的一次创新引领。我们深知，每一次进步都离不开广大用户朋友及合作伙伴的支持与信任，也离不开团队成员的辛勤付出与不懈努力。在未来的日子里，CRMEB将继续秉承“利他、感恩、学习、真实、共赢”的企业价值观，不断优化产品功能，提升用户体验，助力更多品牌连锁门店打造私域电商新生态，开启数字化转型新篇章！