我们以前用的53KF系统，现在官网这个出来了自带的客服系统非常好，可以直接对接商城里的产品和客户。
建议官网开发出一套官网统一的：APP和PC端exe客服平台。
然后我们每个商城在登录的时候，绑定自己的域名和对应账号（主账号里面可以添加子客服账号、也可以查看留言和聊天记录），这样每个商城就对接上自己商城的产品和客户沟通了。
后期可以少量付费使用也没问题。这样减少我们去二开客服系统的时间和各方面的成本。
以及消息声音提醒设置等等。还有就是软件里可以看实时客户在浏览哪个网页。这个53客服里有，我们可以借鉴。
直接拿来就用。会更方便。感谢！
李易蔓 最后编辑于2022-10-07 16:56:47
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