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CRMEB 多店版商城门店自提点配置教程

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门店登录

1、管理员可使用账号、密码登录门店后台
2、可添加店员、店长,并设置账号密码,设置之后可登录后台
3、登录框底部展示平台的网址、版权信息


充值

一、功能介绍

充值界面中包含所有会员的基本信息、充值余额等,店员可以直接在这个界面为顾客进行充值,或者在用户信息处点击充值。

二、操作流程

收银台 > 充值

三、功能说明

1.可选择套餐充值或自定义充值

2.充值优惠套餐读取的平台设置
3.搜索会员可以通过会员的名称和ID搜索商城的用户(不限于门店用户)
4.点击套餐充值,用户出示微信/支付宝的付款码,商家扫码收款。


门店设置

门店可设置本门店的基本信息,和平台的门店管理信息同步

门店流水

主要展示门店的经营状况,同时也包含与平台的对账
包含 订单支付、订单手续费、余额充值返点、充值付费会员返点、订单退款等

门店收银

一、功能介绍

门店收银,即代客下单功能,门店店员可代替用户下单,用户只要完成支付即可

二、操作流程

订单 > 收银台

三、功能说明

① 选择用户

1.方式1:扫码枪/平板摄像头扫描用户个人中心二维吗
2.方式2:后台选择用户

② 选择店员

1.点击左侧购物栏顶部的选择店员按钮,即可选择门店店员
2.在收银台成功支付的订单,将与选择的店员业绩挂钩

③ 选择商品

1.方式1:扫码枪扫描商品条形码,和后台添加商品时的条码对应
2.方式2:在后台屏幕选择或搜索商品

④ 购物车(结账清单)

商品

购物车中的商品可修改数量和规格,以及删除添加的商品

优惠

可选择积分抵扣、优惠券、修改订单价格

订单操作

订单备注、取消订单

⑤ 支付

支付流程如下

店员业绩统计


一、功能介绍

门店后台可查看各个店员的销售业绩情况

二、操作流程

员工 > 店员管理 > 业绩统计

三、功能说明

筛选全部店员

柱状图展示所有店员的销售业绩情况
饼状图展示前五名店员的销售占比,剩余的店员业绩统归为其他

筛选单个店员

折线图展示单个店员的销售业绩情况
饼状图展示不同类型的订单销量

扫码核销


功能介绍

店员可以核销到店自提订单
配送员将商品送达之后,需要核销配送的订单

功能说明

单个订单核销

订单中的商品可部分核销,其他的下次可继续核销

多个订单核销

用户有多个订单可核销时,扫描核销码后,出现可核销的订单列表


核销

一、功能介绍

核销功能主要用于顾客到店消费的情况,在操作台核销界面中,保存着所有核销订单的信息,同样也可以查看订单商品信息、订单详情、订单记录等信息。

二、操作流程

收银台 > 核销

三、步骤演示

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CRMEB-慕白寒窗雪 最后编辑于2023-03-06 12:12:46

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CRMEB-慕白寒窗雪 作者
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