渠道码使用流程:新会员扫码—关注公众号—进入商城—购买产品—无法支付(提示获取用户openid失败无法完成支付)
分析问题:新会员在扫码的关注公众号的过程中,系统应该是产生了个会员信息(类似关注公众号产生新用户),而产生的这个会员信息是没有拿到微信用户openid的所以,无法支付。会员信息也无法获取。(跟扫码关注公众号后的那个那个弹出的链接一样的问题,和关注公众号产生新用户一样),由于系统自动产生了个会员,所以导致没有调出微信授权用户信息的页面,所以在微信环境内没有会员openid是完成不了支付的。
建议:是否在加个判定,绑定会员会员有没有授权微信信息,没有的话自动跳出授权页面。你们看下那个方式好,能够解决这个问题。
多店版的所有关注公众号的二维码产生上下级的逻辑是不是这样的(会员关注后系统会自动产生一个会员,用来锁定上下级关系,但是会员点击商城后会自动登录后台产生的这个会员信息,就不会调出注册的页面了,也就不会进行微信授权了,所以就导致没有用户openid的信息了)
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作者 管理员 企业
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