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v2.6.0多店版收银台充值,出现等待支付中

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使用过程:当收银台选择充值时,选择支付宝、微信支付,当充值金额大于2000元以上时,就会出现收银台一直显示“等待支付中”,实际顾客已经完成了支付(后台订单显示支付成功,商家也是收到款)。【这个时候收银员就会误以为客户还没完成支付】,当前临时解决方案就是,遇到充值金额较大都需要人工询问顾客,然后从门店后台查看订单状态来确认是否支付成功。

补充一点:收银台充值金额较小,如10元以下是正常显示支付成功的。

所以判断:(应该在免密支付额度内的支付金额)就不会出现“等待支付中”。

优化建议:充值成功了,是否新增自动小票打印(很多顾客都反馈,充值也没有一个小票)。

【产品名称】:多店版

【产品版本】:v2.6.0

【部署方式】:linux宝塔面板

【部署环境】:线上环境

【php版本】:例:7.4

【Mysql版本】:例:5.7

【使用终端】:收银台


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陈凯文 最后编辑于2024-06-06 09:48:19

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