多店版2.6版本，系统一开始设置的超时未支付关闭时间是1个小时，后来调整到了24个小时，但是目前系统里面有3个订单一直处于未支付状态，时间已经远远超过24小时了，重启了swoole进程也不管用。三个订单都是不同的日期下的单。
求助：1、这种情况可能是什么原因导致的；2、现在这个三个订单需要关闭掉，我该怎么处理，直接修改数据库吗？会不会有什么别的影响。最好是有不用操作数据的解决办法，麻烦解答一下
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