社交电子商务，是电子商务的一种新的衍生模式。它借助社交网站、SNS、微博、社交媒介、网络媒介的传播途径，通过社交互动、用户自生内容等手段来辅助商品的购买和销售行为，并将关注、分享、沟通、讨论、互动等社交化的元素应用于电子商务交易过程的现象。它唤起的两大数字化趋势，电子商务和社交媒体的融合。
近年来，在互联网+浪潮下，网购消费行为走向移动化、碎片化，社交成为带动网购行为的重要推动力。随着微信、微博等社交媒体兴起，社交将是未来电商销售重要通路。
新冠疫情“催熟”社区电商，同时加速培育、强化了线上渠道消费模式。在居民消费持续升级、农产品上行加速、互联网与信息技术快速发展的背景下，2020年底，我国生鲜电商市场规模达3641亿，同比增长42%;社区电商全年成交总额约为720亿，同比继续增长78%。
最明显的变化是，社区电商进入了追求极致性价比的精耕细作阶段;常态化竞争下的效率比拼随之展开，行业也进入了新一轮的进化与淘汰期。几轮大洗牌后，多多买菜、美团优选、淘菜菜等章法有序、低调行军的坚守者，兴盛优选、京喜拼拼等低调盘踞、转攻为守;橙心优选、十荟团等则在撤退中转型求生。
未来网络购物向移动端转化是大势所趋，优质商品、供应链、社交场景向购物场景转换能力等将成为社交电商关键竞争要素，社交电商将由零售通道向呈现商品、社交、终端、平台及第三方等的多元化消费生态转化。社交电商针对传统平台商户流量成本高企、消费者购物效率低等痛点的应对措施应声而起，行业发展潜力及成长前景看好。
社区电商的未来发展前路可期，希望有朝一日，社区电商能更方便的服务广大的业主，同时，也致敬每一位依旧在社区电商路上前行的从业者!
如果您想拥有自己的社区商城，可选择CRMEB,CRMEB专注于移动互联网软件设计、研发、销售为一体的高新技术企业，我们将竭诚为您服务。
