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新零售时代下,实体店应如何才能转型?
网上零售商城
市场营销
2022-11-01
27322

随着电商的发展,传统零售业在过去几年受到了很大的冲击,近几年,又因疫情的影响陷入了现在的困境,部分中小微企业甚至进入“寒冬”状态,经营和生存举步维艰。随着社会新零售的兴起,让很多商家看到了希望,在行业洗牌之后,很多商家开始选择向新零售转型。新零售体系的出现颠覆了传统零售模式,一种新的商业格局已经形成。马云曾经预测:“未来的十年、二十年,电子商务不再是单纯的电子商务,而是社交电商+新零售组合成的社交新零售趋势”。那么实体店如何才能转型?CRMEB就带大家来了解一下:

1、重新定位门店在零售生态中的角色

以往的消费者消费是“除了实体店还是实体店”,没得选择!

但是,现在不一样的,在淘宝、京东、拼多多等网上购物平台崛起,新兴业态层出不穷,消费者购物渠道变多了,实体门店需要重新审视自己在消费者购物理念和商业生态中的角色与定位。

实体店那么多,少了你一家并没有什么影响,你的店凭什么存在?消费者为什么要到你的店里消费?你的店有什么样的特色和优势?这些问题必须要分析清楚,这就是“以消费者为中心”的题中之义。

因此,重新定位必须经过严格的市场调查,反复分析论证,并经过“沙盘推演”,才能真正的落地、接地气。

2、双线融合才能升级实体零售

从目前的市场情况来看,实体门店采用双线战略是必然趋势!线下的是实体店,线上的是一个展示店。

线下要提供体验和深度服务,线上要提供即时信息和交流。双线战略是实体门店转型的未来趋势!

单一的线下渠道运营将变得越来越困难,空间也会变得非常有限,对很多实体门店来说,止滑“维稳”就是难上加难。更重要的是,人们的消费行为早就已经“两栖化”,没有线上业务、到家服务,就无法满足碎片式、便捷化的消费需求。

新零售经过四年的摸索前进,已经处在爆发前夜,实体门店不应该只做旁观者、局外人,而是要想办法融入进来,即使是借助第三方技术,也要确保自己能跟上时代潮流。

3、稳固线下体验店的优势

线下最大的优势就是客户体验!对于品牌的认知决定因素不是靠“品牌”而是靠“客户体验”。

在互联网营销的冲击下,实体门店必然会进行一轮行业洗牌,但是只要实体门店能够转换思想,实现从“产品销售平台”到“体验传播平台”,就能实现口碑的裂变。

4、数据驱动

零售行业数字化转型一直被大家大量讨论,因为现如今的电商已经基本实现了互联网的数字化,依靠大量数据来进行精准的锁客营销,能大大的提高店铺销售。

所以,当下的实体门店也是需要大数据来支撑自己的会员体系、营销体系的。

以大数据驱动行业变革,以大数据驱动营销升级!

如果实体门店想在当代的社会立足,必须要加快进行转型了,另外还需要商家根据自己的企业的自身特点来做,千万不能听风就是雨!


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