首先在客服管理的客服设置里面将客服类型由【系统客服】切换为【企业微信客服】
然后再装修里找到悬浮按钮配置将其中一个子按钮配置为【联系客服】链接。
这时候点击悬浮按钮的客服依然还是用的【系统客服】而不是企业微信客服。
逻辑上,既然选择切换到了【企业微信客服】,自然是弃用了【系统客服】,配置悬浮按钮的客服链接,应该跟随变换为【企业微信客服】而不是依然引用【系统客服】。否则,客服就依然要登录系统客服的工作台。
首先在客服管理的客服设置里面将客服类型由【系统客服】切换为【企业微信客服】
然后再装修里找到悬浮按钮配置将其中一个子按钮配置为【联系客服】链接。
这时候点击悬浮按钮的客服依然还是用的【系统客服】而不是企业微信客服。
逻辑上,既然选择切换到了【企业微信客服】,自然是弃用了【系统客服】,配置悬浮按钮的客服链接,应该跟随变换为【企业微信客服】而不是依然引用【系统客服】。否则,客服就依然要登录系统客服的工作台。
鑫 最后编辑于2025-01-14 21:49:43
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